гарантия
На все купленные товары предоставляется гарантия от 1 до 36 месяцев.
На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", от 13 января 2006 года. В частности:
Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
Согласно статьи 8 Закона, если после покупки товара был обнаружен какой-либо дефект, товар может быть обменен либо возвращен в магазин только в 2х следующих случаях:
- Если дефект вообще не может быть устранен;
- Если после устранения дефект заново возникает, и его повторное устранение занимает более 14-ти дней.
Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества.
Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- Присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
- Товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
- Товар не использовался. С него не было произведено фотографий, загружено музыку и т.д.
